Vous avez une offre d’emploi mais les candidats manquent de compétences ? Vous êtes demandeur d’emploi et il vous manque une formation pour décrocher un poste ? La Préparation Opérationnelle à l’Emploi Individuelle (POEI) est peut-être la solution.
Ce dispositif, géré par France Travail, est une aide financière qui permet de former un candidat avant son embauche. C’est un outil conçu pour adapter les compétences d’un demandeur d’emploi aux besoins réels d’une entreprise qui recrute. Ce guide complet vous explique tout ce qu’il faut savoir sur la POEI.
Pour qui ? Les conditions d’éligibilité à la POEI
La Préparation Opérationnelle à l’Emploi Individuelle est un accord entre trois parties : l’employeur, le futur salarié et France Travail (anciennement Pôle emploi). Pour que le dispositif soit validé, chaque partie doit respecter des conditions précises. Il est important de bien les comprendre pour savoir si vous pouvez en bénéficier.
Conditions pour l’employeur
Toutes les entreprises du secteur privé ou public peuvent utiliser la POEI, peu importe leur taille ou leur secteur d’activité. Les conditions à remplir sont assez simples mais strictes.
- Vous devez avoir déposé une offre d’emploi auprès de France Travail. C’est le point de départ de toute la démarche. L’offre peut concerner différents types de contrats, comme nous le verrons plus bas.
- Vous devez vous engager à recruter le demandeur d’emploi à la fin de la période de formation. Cet engagement est formalisé par la signature d’une convention.
- Vous devez être à jour de vos cotisations sociales et fiscales.
Point d’attention : Si vous avez procédé à un licenciement pour motif économique dans les 12 derniers mois sur le poste concerné, vous ne pouvez pas recourir à la POEI. Une dérogation peut parfois être accordée par France Travail, mais ce n’est pas automatique.
Conditions pour le candidat
Du côté du futur salarié, les critères d’éligibilité visent principalement les personnes en recherche active d’emploi. L’objectif est de leur donner les moyens d’accéder à un poste pour lequel leur profil est bon, mais pas encore parfait.
Pour bénéficier d’une formation POEI, le candidat doit :
- Être demandeur d’emploi, inscrit à France Travail. Il n’est pas nécessaire d’être indemnisé par l’assurance chômage pour être éligible.
- Avoir été sélectionné par l’entreprise qui recrute sur la base de son expérience professionnelle, de sa motivation et de sa capacité d’apprentissage.
Le dispositif est également ouvert à d’autres profils spécifiques qui ont besoin d’un accompagnement pour retrouver un emploi durable. Sont aussi concernés :
- Les salariés en contrat d’insertion par l’activité économique (CUI-CAE, CUI-CIE).
- Les travailleurs handicapés employés dans une entreprise adaptée (CDD « tremplin »).
Quels contrats de travail sont concernés ?
L’engagement de l’employeur est de recruter le candidat à l’issue de la formation. Pour que cet engagement soit valable, le contrat de travail proposé doit respecter certaines conditions de durée et de nature. La POEI est conçue pour mener à un emploi stable.
Voici la liste des contrats de travail éligibles au dispositif de Préparation Opérationnelle à l’Emploi Individuelle :
- Un Contrat à durée indéterminée (CDI).
- Un Contrat à durée indéterminée intérimaire (CDII).
- Un Contrat à durée déterminée (CDD) d’une durée minimale de 6 mois.
- Un Contrat de professionnalisation d’une durée minimale de 6 mois, qu’il soit en CDD ou en CDI.
- Un Contrat d’apprentissage d’une durée minimale de 6 mois.
- Un Contrat saisonnier dont la durée est d’au moins 4 mois.
- Un ou plusieurs contrats de mission avec une entreprise de travail temporaire. Le cumul des missions doit atteindre au moins 6 mois sur une période de 9 mois.
Cette flexibilité sur les types de contrats permet d’adapter la POEI à de nombreux secteurs d’activité et aux besoins spécifiques des entreprises.
La formation POEI en détail
Le cœur du dispositif POEI est la formation. Elle doit être personnalisée pour répondre précisément à l’écart entre les compétences du candidat et les attentes du poste. Elle est construite sur mesure pour chaque situation.
Durée de la formation
La durée de la formation est flexible pour s’adapter aux besoins d’apprentissage. Cependant, il y a une limite.
La formation ne peut pas dépasser 450 heures au total. C’est le plafond standard pour la plupart des situations. Ce volume d’heures permet déjà d’acquérir des compétences techniques solides ou de se remettre à niveau sur des logiciels spécifiques. Pour certains publics, une extension est possible, notamment pour les seniors ou les bénéficiaires de minimas sociaux, pouvant aller jusqu’à 600 heures après validation par France Travail.
Qui dispense la formation ?
L’entreprise a plusieurs options pour organiser la formation. Le choix dépend de ses ressources internes et de la nature des compétences à enseigner. La POEI peut être assurée de trois manières différentes :
- Par un organisme de formation externe : C’est la solution la plus courante. L’entreprise choisit un centre de formation qui va dispenser le programme au candidat.
- Par un organisme de formation interne : Si l’entreprise dispose de son propre service de formation structuré, elle peut elle-même former le futur salarié.
- Par un tuteur dans l’entreprise (tutorat) : Un salarié expérimenté et qualifié de l’entreprise peut être désigné comme tuteur. Il se chargera de former le candidat directement en situation de travail. Cette option est intéressante pour transmettre un savoir-faire très spécifique à l’entreprise.
Il est aussi possible de combiner ces approches. On parle alors de formation « hybride », qui peut mêler des cours théoriques dans un centre et une mise en pratique avec un tuteur. Le plan de formation est validé en amont par France Travail pour s’assurer de sa pertinence.
L’obligation de la certification QUALIOPI
C’est un point non négociable pour obtenir le financement. L’organisme de formation, qu’il soit interne ou externe, doit obligatoirement être certifié QUALIOPI. Cette certification est un gage de qualité et garantit que le prestataire respecte un cahier des charges national sur la qualité des actions de formation.
Vérification importante : Avant de vous engager avec un organisme de formation, vérifiez bien qu’il possède cette certification. Sans elle, France Travail ne financera pas la POEI.
Quel est le montant de l’aide POEI et comment est-elle versée ?
Le financement est le principal avantage de la POEI pour l’employeur. L’aide couvre une partie ou la totalité des coûts pédagogiques de la formation. Le montant et les modalités varient selon la façon dont la formation est organisée.
| Type de formation | Montant de l’aide |
|---|---|
| Organisme de formation (interne ou externe) | Plafonné au montant du devis validé par France Travail |
| Formation en tutorat | Plafonné à 5 € net par heure de formation |
| Formation hybride (mix) | Plafonné au montant du devis + 5 €/h pour le tutorat |
Concrètement, si la formation est réalisée par un organisme externe, l’aide versée par France Travail couvrira les frais de formation selon le devis, dans la limite d’un plafond. Pour le tutorat interne, l’aide sert à compenser le temps que le salarié-tuteur consacre à la formation.
L’aide est versée directement à l’organisme de formation ou à l’employeur (dans le cas du tutorat) une fois la formation terminée et le candidat embauché. L’entreprise doit fournir les justificatifs nécessaires, comme le contrat de travail signé, pour déclencher le paiement.
Bon à savoir : Il est possible de demander un cofinancement par l’OPCO (Opérateur de Compétences) de votre branche professionnelle. Si le coût de la formation dépasse le plafond de l’aide de France Travail, l’OPCO peut prendre en charge le reste à payer. Cela permet souvent d’atteindre un financement à 100%.
Comment faire la demande de POEI ? (Les 6 étapes clés)
La mise en place d’une Préparation Opérationnelle à l’Emploi Individuelle suit une procédure claire. Il est important de respecter chaque étape pour s’assurer que le dossier soit validé par France Travail. Voici le déroulement, pas à pas.
- Dépôt de l’offre d’emploi : Tout commence par le dépôt d’une offre d’emploi auprès de votre agence France Travail. Vous y précisez les prérequis du poste et les compétences recherchées.
- Sélection du candidat : Vous identifiez un candidat qui correspond au profil mais qui a besoin d’une formation complémentaire. France Travail peut vous aider dans cette recherche en vous proposant des profils de demandeurs d’emploi.
- Demande d’aide officielle : Une fois le candidat trouvé, vous remplissez le formulaire de demande de POEI avec votre conseiller France Travail. C’est à ce moment que le projet de formation est officiellement lancé.
- Élaboration du plan de formation : En collaboration avec l’organisme de formation (ou votre tuteur interne) et le candidat, vous définissez un plan de formation. Ce plan doit détailler les objectifs pédagogiques, le contenu, la durée et les modalités d’évaluation des compétences acquises.
- Signature de la convention tripartite : Une fois le plan validé, une convention est signée. Elle lie l’employeur, le candidat et France Travail (ou l’OPCO si cofinancement). Ce document formalise les engagements de chacun, notamment l’obligation d’embauche pour l’entreprise à l’issue de la période de formation.
- Transmission des justificatifs : À la fin de la formation, vous transmettez à France Travail les documents nécessaires : attestation de fin de formation, factures et surtout une copie du contrat de travail signé. Le versement de l’aide est déclenché après réception et validation de ces pièces.
FAQ – Questions fréquentes sur la POEI
Le dispositif de Préparation Opérationnelle à l’Emploi Individuelle peut soulever quelques questions pratiques. Voici les réponses aux interrogations les plus courantes.
Quelle est la différence entre la POEI et la POEC ?
La principale différence réside dans la cible. La POEI (Individuelle) est montée pour les besoins d’une seule entreprise qui a une offre d’emploi précise. La POEC (Collective), elle, vise à former un groupe de demandeurs d’emploi aux métiers d’un secteur qui recrute. La POEC n’est pas liée à une offre d’emploi identifiée au départ.
Le bénéficiaire de la POEI est-il rémunéré pendant la formation ?
Oui. Pendant toute la durée de la formation, le candidat conserve son statut de stagiaire de la formation professionnelle. Il continue de percevoir ses allocations chômage (ARE) ou, s’il n’est pas indemnisé, il peut recevoir une Rémunération de Formation de France Travail (RFFT). Ses frais de déplacement et de repas peuvent aussi être en partie pris en charge.
Peut-on cumuler la POEI avec d’autres aides à l’embauche ?
Oui, la POEI est cumulable avec la plupart des autres aides à l’embauche, comme les aides pour l’embauche d’un travailleur handicapé ou les aides pour le contrat de professionnalisation. Il est conseillé de vérifier les conditions spécifiques de chaque aide auprès de votre conseiller France Travail.
Que se passe-t-il si l’employeur ne recrute pas le candidat après la formation ?
L’engagement de recruter est au cœur de la convention. Si l’employeur décide de ne pas embaucher le candidat sans motif légitime et sérieux (par exemple, une faute grave du candidat), il devra rembourser l’intégralité de l’aide financière perçue. C’est une condition stricte pour garantir le sérieux du dispositif.




