Vous avez reçu un chèque et vous vous demandez comment le déposer chez Boursorama ? Vous vous dites peut-être qu’il suffit de se rendre dans une agence Société Générale, puisque Boursorama en fait partie ?
Eh bien, ce n’est pas si simple ! La procédure est un peu particulière et mérite quelques explications.
Chez Boursorama, impossible de déposer un chèque en agence. Tout passe par une remise digitale suivie d’un envoi postal. Oui, vous avez bien lu : il faut d’abord saisir les informations en ligne, puis envoyer le chèque par courrier.
Vous voulez tout savoir sur cette procédure hybride ? Les délais, les limites, les pièges à éviter ? Vous êtes au bon endroit pour découvrir comment faire rugir vos chèques sans vous tromper !
Pourquoi cette procédure en deux étapes ?
Vous vous demandez sûrement pourquoi Boursorama complique les choses avec ce système hybride. La réponse tient en un mot : sécurité.
Cette banque 100% digitale a mis en place cette procédure pour lutter contre la fraude aux chèques. En vous obligeant à saisir d’abord les informations en ligne, puis à envoyer le chèque physique, elle peut croiser les données et vérifier que tout correspond.
L’autre raison, c’est que Boursorama n’a pas d’agences physiques. Contrairement à ce que beaucoup pensent, vous ne pouvez pas déposer vos chèques Boursorama dans une agence Société Générale. Les deux entités fonctionnent de façon totalement séparée sur ce point.
Cette remise de chèque digitale permet aussi à la banque de tracer précisément vos opérations et de respecter les règlements anti-blanchiment. Pour les gros montants, attendez-vous à devoir justifier l’origine des fonds.
| Avantages | Inconvénients |
|---|---|
| Sécurité renforcée | Procédure en deux étapes |
| Traçabilité complète | Délai d’envoi obligatoire |
| Lutte contre la fraude | Pas de dépôt en agence |
Étapes détaillées pour la saisie digitale
Passons maintenant au concret. Pour effectuer une remise de chèque digitale, vous devez d’abord vous connecter à votre espace client Boursorama.
Une fois connecté, dirigez-vous vers la rubrique ‘Chèques’. Vous la trouverez facilement dans le menu principal ou en tapant ‘chèque’ dans la barre de recherche.
Vous arrivez alors sur une page dédiée où vous devez sélectionner le compte qui recevra le montant du chèque. Attention, vous ne pouvez créditer qu’un compte courant ou un compte-titres. Les livrets sont exclus de cette possibilité.
L’étape suivante consiste à renseigner toutes les informations du chèque :
- Le montant exact en chiffres et en lettres
- Le nom de l’émetteur (celui qui vous fait le chèque)
- La date d’émission
- Le numéro du chèque
- La banque émettrice
Une fois tous ces champs remplis, validez votre saisie. Le système génère alors un numéro de remise unique que vous devez noter précieusement. Ce numéro vous servira pour l’envoi postal.
Boursorama vous indique également l’adresse exacte où envoyer votre chèque. Notez-la bien, car c’est crucial pour la suite de la procédure.
Préparation et envoi du chèque physique
Maintenant que la saisie digitale est terminée, place à la partie ‘old school’ : l’envoi postal de votre chèque.
Première chose à faire : signer au dos du chèque. Cette signature est obligatoire et son absence vous ferait perdre du temps avec un renvoi automatique.
Ensuite, vous devez inscrire votre numéro de compte Boursorama au dos du chèque, à côté de votre signature. Ce numéro permet à la banque de faire le lien avec votre remise digitale.
Sur une feuille séparée (ou directement sur l’enveloppe si vous avez la place), notez le numéro de remise généré lors de la saisie digitale. Sans ce numéro, impossible pour Boursorama de traiter votre chèque.
L’adresse d’envoi est toujours la même : Boursorama Banque – TSA 30007 – 93497 MONTREUIL CEDEX. Cette adresse ne change jamais, peu importe votre région de résidence.
Pour l’envoi, vous pouvez utiliser une enveloppe normale avec un timbre standard. Pas besoin de recommandé pour les petits montants, mais c’est recommandé au-delà de 100 €.
Point important : vous disposez de 20 jours maximum après la saisie digitale pour envoyer votre chèque. Passé ce délai, votre remise expire et vous devez tout recommencer.
Délais à prévoir pour l’encaissement
Vous avez envoyé votre chèque ? Parfait ! Mais combien de temps faut-il attendre avant de voir l’argent sur votre compte ?
Le délai d’acheminement postal varie entre 2 et 4 jours ouvrés selon votre région. Les départements d’outre-mer peuvent prendre jusqu’à une semaine.
Une fois que Boursorama reçoit votre chèque, le traitement prend généralement 3 jours ouvrés. La banque vérifie que toutes les informations correspondent bien à votre saisie digitale.
Si tout est conforme, l’argent arrive sur votre compte. Vous recevez une notification par email et l’opération apparaît dans votre historique bancaire.
En cas de problème (signature manquante, informations erronées, chèque non provisionné), Boursorama vous renvoie le chèque par courrier avec un courrier explicatif. Ce renvoi prend également quelques jours.
Au total, comptez entre 7 et 10 jours entre l’envoi de votre chèque et son encaissement effectif sur votre compte. C’est plus long qu’un virement, mais c’est le prix à payer pour cette sécurité renforcée.
Limites et exceptions à connaître
Boursorama applique certaines limites sur les remises de chèques. La principale concerne les montants : vous êtes souvent limité à 250 € de remises de chèques sur une période de 30 jours glissants.
Cette limite ne s’applique pas aux chèques de banque, considérés comme plus sûrs. Pour ces derniers, pas de plafond particulier, mais la banque peut demander des justificatifs sur l’origine des fonds.
Côté comptes, vous ne pouvez créditer que votre compte courant ou votre compte-titres. Impossible de déposer un chèque directement sur un livret A ou un PEL, même si vous en possédez chez Boursorama.
Les chèques en devise étrangère ne sont pas acceptés. Si on vous fait un chèque en dollars ou en livres sterling, vous devez trouver une autre solution (nous en reparlerons plus bas).
Pour les gros montants (au-delà de 1 000 €), Boursorama peut vous demander des justificatifs sur l’origine des fonds. Préparez-vous à fournir un contrat, une facture ou tout autre document expliquant pourquoi on vous fait ce chèque.
| Type de limite | Détail |
|---|---|
| Montant mensuel | 250 € sur 30 jours glissants |
| Délai d’envoi | 20 jours après saisie digitale |
| Comptes acceptés | Compte courant et compte-titres uniquement |
| Devises | Euros uniquement |
Mentions obligatoires et erreurs courantes
Certaines erreurs reviennent régulièrement et font perdre du temps à tout le monde. Voici comment les éviter.
La signature au dos reste l’erreur numéro un. Beaucoup oublient cette étape pourtant obligatoire. Sans signature, votre chèque vous revient automatiquement.
Le numéro de compte inscrit au dos doit correspondre exactement à celui du compte que vous avez sélectionné lors de la saisie digitale. Une seule erreur de chiffre et c’est le renvoi garanti.
Attention aussi au numéro de remise. Si vous l’oubliez ou si vous vous trompez, Boursorama ne peut pas faire le lien entre votre chèque physique et votre saisie en ligne.
Côté saisie digitale, vérifiez bien que le montant en chiffres correspond au montant en lettres. Les banques sont très strictes sur ce point et une différence, même minime, pose problème.
Enfin, assurez-vous que le chèque n’est pas post-daté. Un chèque daté dans le futur ne peut pas être encaissé et vous sera retourné.
Liste de vérification avant envoi
- Chèque signé au dos par vos soins
- Numéro de compte inscrit au dos
- Numéro de remise noté sur papier libre
- Montants chiffres/lettres identiques
- Date d’émission correcte (pas post-datée)
- Adresse TSA 30007 – 93497 MONTREUIL CEDEX
Que faire en cas de blocage ou de gros montants ?
Pour les montants importants, Boursorama applique des procédures de vérification renforcées. Ne soyez pas surpris si la banque vous demande des justificatifs.
Ces justificatifs peuvent inclure :
- Un contrat de vente ou de prestation
- Une facture correspondant au montant du chèque
- Un courrier de l’émetteur expliquant l’objet du paiement
- Vos derniers avis d’imposition si c’est un remboursement fiscal
Dans certains cas, Boursorama peut bloquer temporairement votre compte le temps de vérifier l’origine des fonds. Cette procédure, bien qu’irritante, est légale et obligatoire dans le cadre de la lutte anti-blanchiment.
Si votre compte est bloqué, contactez rapidement le service client. Plus vous fournissez rapidement les documents demandés, plus vite la situation se débloque.
Pour éviter ces désagréments, privilégiez les virements bancaires pour les gros montants. C’est plus rapide, plus sûr et ça évite tous ces contrôles.
Alternatives recommandées au chèque
Soyons francs : le chèque n’est pas la solution la plus pratique chez Boursorama. D’autres options existent et sont souvent plus intéressantes.
Le virement SEPA reste la meilleure alternative. Instantané ou sous 24h maximum, sans limite de montant, sans risque de perte postal. Si la personne qui doit vous payer peut faire un virement, c’est l’option à privilégier.
Pour les paiements internationaux, les chèques en devise étrangère étant refusés, tournez-vous vers des solutions comme Wise. Cette plateforme permet de recevoir des virements dans de nombreuses devises avec des frais réduits.
Les chèques de banque constituent un bon compromis. Plus sûrs que les chèques normaux, ils ne sont pas soumis à la limite des 250 € sur 30 jours. Demandez à votre débiteur de vous en faire établir un par sa banque.
Pour les petits montants entre particuliers, les solutions de paiement mobile (Lydia, PayLib) peuvent aussi dépanner. Plus rapides qu’un chèque, elles évitent toute cette procédure postale.
Comparaison des solutions
| Solution | Délai | Limite | Sécurité |
|---|---|---|---|
| Chèque classique | 7-10 jours | 250€/30j | Moyenne |
| Virement SEPA | 0-24h | Aucune | Maximale |
| Chèque de banque | 7-10 jours | Aucune | Élevée |
| Wise (international) | 1-3 jours | Variable | Élevée |
Questions fréquentes
Est-il possible de déposer un chèque Boursorama à la Société Générale ?
Non, c’est impossible. Même si Boursorama appartient au groupe Société Générale, les deux banques fonctionnent de façon totalement séparée pour les opérations courantes. Vous devez obligatoirement passer par la remise de chèque digitale puis l’envoi postal à l’adresse TSA 30007 – 93497 MONTREUIL CEDEX.
Quel est le montant maximum pour un chèque chez Boursorama ?
Il n’y a pas de montant maximum absolu, mais une limite de 250 € de remises de chèques sur 30 jours glissants s’applique généralement. Cette limite ne concerne pas les chèques de banque. Pour les gros montants, la banque peut demander des justificatifs sur l’origine des fonds et appliquer des vérifications supplémentaires.
Quel délai pour qu’un chèque soit crédité sur mon compte Boursorama ?
Comptez entre 7 et 10 jours au total. Le délai se décompose ainsi : 2-4 jours pour l’acheminement postal, puis 3 jours ouvrés pour le traitement par Boursorama une fois le chèque reçu. Ce délai peut être plus long en cas de problème ou si des vérifications supplémentaires sont nécessaires.
Que se passe-t-il si j’oublie d’envoyer le chèque dans les 20 jours ?
Votre remise digitale expire automatiquement et vous devez recommencer toute la procédure. Il faut refaire la saisie en ligne pour obtenir un nouveau numéro de remise, puis renvoyer le chèque. Cette limite de 20 jours est stricte et aucune exception n’est accordée.
Puis-je déposer des chèques en devises étrangères chez Boursorama ?
Non, Boursorama n’accepte que les chèques en euros. Pour les chèques en dollars, livres sterling ou autres devises, vous devez trouver une alternative comme un virement international via Wise ou demander à l’émetteur de vous faire un virement classique plutôt qu’un chèque.
